はじめての方
いらっしゃいませ、やま志の公式通販ショップへようこそ。
やま志のオンラインショップでは、創業50年以上守り続けたこの味を皆さまのご家庭にお届けいたします。こだわりのそば粉、独自ブレンドの出汁、ご家族みんなでやま志の蕎麦をお楽しみください。
よくあるご質問
そばの賞味期限はどのくらいですか？
冷凍の蕎麦は製造から約1年となっておりますが、美味しくいただくために製造から30日以内にお召し上がりください。
そばを茹でる時間はどれくらいですか？
生そばは約2～3分が目安です。茹でる際は表示された時間を参考にし、適度な硬さで茹で上げてください。
海外への配送は可能ですか？
現在、国内配送のみ対応しております。海外への配送は行っておりませんのでご了承ください。
ギフト用の包装はできますか？
ギフト商品はやま志のロゴが入ったギフトボックスにてお送りしております。
注文から配達までの期間はどれくらいですか？
通常、ご注文から1-3営業日以内に発送いたします。約1週間以内にお届けしております。
注文内容を変更したい場合はどうすればよいですか？
注文内容の変更は、発送前であれば対応可能です。ご注文後速やかにカスタマーサポートにご連絡ください。
そばの返金・返品はできますか？
食品の性質上、お客様のご都合による返品・返金は承っておりません。不良品や誤配送の場合は、お届けから7日以内にご連絡ください。
大量注文は可能ですか？
はい、大量注文も承っております。ご希望の数量や納期について、事前にカスタマーサポートまでご相談ください。
そばアレルギーが心配です。そば粉の使用状況を教えてください。
当店の商品は全てそば粉を使用しております。アレルギーをお持ちの方は、ご注意ください。
送料はいくらですか？
送料は地域や注文金額によって異なります。詳細は「配送について」のページをご覧ください。