配送について
１.配送業者について
- 当社は、主にヤマト運輸を使用して商品をお届けします。その他の配送業者を使用する場合もございますが、その場合はお客様に事前にご連絡いたします。
- 商品や一部配送地域につきましては指定の配送業者でのお届けとなります。
- 海外へは対応しておりません。
- 送料は以下の通りです。
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ご注文金額 |
配送料 全国一律1200円 |
２.配送日指定・時間指定
- ご希望の配送日、時間帯をお選びいただけます。
- ご注文時に配送日を指定することができます。ご希望の日付がある場合は、注文フォームにご記入ください。ただし、配送業者の都合により、ご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
時間帯指定
以下の時間帯で配送時間の指定が可能です：
- 午前中
- 14時〜16時
- 16時〜18時
- 18時〜20時
- 19時〜21時
注意事項
- ご注文内容について確認が必要な場合、ご指定日に合わせた出荷ができかねます。メールにてご連絡をさせていただきます。
- 決算の状況、土・日・祝日を挟む場合は、出荷が遅れる場合がございます。
- 一部地域へのお届けについては、お届けできる曜日に制限のある場合があります。（事前にお調べすることも可能ですので、必要に応じてお問い合わせください。
３.お届けまでの目安
ご注文をいただいてから 通常2〜7営業日以内に発送いたします。発送準備が整いましたら商品発送メールをお送りいたしますので改めてご確認ください。
※「予約商品」は入荷次第の手配となります。
※繁忙期などご注文が殺到した場合、出荷までにお時間を頂戴する可能性がございます。
４.再配達について
配送時ご不在だった場合は不在票が投函されていますので、配送会社へ再配達日時の調整のご連絡をお願いいたします。
※配送会社の混雑状況によっては再配達までにお日にちをいただきます。
※配送会社での保管期限を超過した場合、当社への返送となり往復送料相当額をご負担いただきます。
不良品・破損品について
配送中の事故等により商品が破損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内に当社までご連絡ください。迅速に対応させていただきます。
連絡先
配送に関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください：
麺処 やま志
電話番号: 0948210738
メール: yamashi.iizuka@gmail.com
〒820-0089 福岡県 飯塚市 小正29-1